“できたこと”を褒めることは大切です。
“やろうとしたこと”を褒めることはさらに大切です。
何を褒めたらよいのかと悩むリーダーがいます。
結果を認めることは容易いことです。それは結果が見えているからです。 それはそれで大切なことです。
そしてさらに意識していただきたいことは、“やろう、しよう”としていることを見極めること。
見極めるために必要なことは、鋭敏な観察力です。
観察力が鋭敏であるためには、 その人に ①明確な目標を与え ②教え ③理解しているか確認し ④意識を向け ⑤見守ること
褒めることが難しいと悩んでいるときは、上記の何かがずれているときです。
まずは明確な目標を伝わるまで伝えることです。
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