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人育3分Talking第76回「なぜ○○出来ない?という問い」


部下が失敗したり、上司の期待に応えられなかったときに 「なぜ出来なかった?」 「なぜしなかった?」 と叱責する場面、よくありませんか?


この質問が果たして、望む方向に向かうのか? では、どのような問いかけが有効なのか? そんなことをお話しています。






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